第15章 仕事に活かす：職種別ユースケース
ここまで学んだことを、自分の仕事 にどう使うか。 職種別に「あるある業務 → 生成AIでどう変わるか → そのまま使える指示文」を紹介します。
▶動画：職種別の活用例（準備中）
🎯 この章のゴール
- 自分の職種での具体的な使いどころを見つけられる
- すぐ試せる指示文を持ち帰れる
⏱ 所要時間の目安
約20分
まずは1つ
全部やる必要はありません。自分に近い職種を1つ選び、1つの指示文を試す ところから。
🗂 事務・総務
- あるある：案内文・議事録・FAQ・データ整理に時間がかかる
社内向けの「夏季休業のお知らせ」を作成してください。
期間は8/12〜8/16、緊急連絡先は総務部。丁寧でやわらかいトーンで。
💼 営業
- あるある：提案メール・お礼・商談メモの整理
次の商談メモを、社内共有用に「顧客の課題／提案内容／次のアクション」で要約してください。
（メモを貼り付け）
初回訪問のお礼メールを作成してください。相手は製造業の購買担当。次回はオンラインで提案したい旨を添えて。
📣 企画・マーケティング
- あるある：アイデア出し・キャッチコピー・素材づくり
20代向けの新作スイーツのキャッチコピーを、方向性を変えて10案、理由つきで出してください。
画像・動画・音楽の素材づくりは 第10〜13章 も活用。
🧑💼 人事・採用
- あるある：求人票・案内文・研修資料・ナレーション
未経験歓迎の事務職の求人票の下書きを作ってください。
仕事内容・歓迎する人柄・福利厚生の見出しで、親しみやすいトーンで。
研修動画のナレーションは 第12章 音声生成 を参照。
🎧 カスタマーサポート
- あるある：返信文の下書き・FAQ整備
お客様からの「商品が届かない」という問い合わせへの返信を、
お詫び→状況確認のお願い→今後の対応、の順で丁寧に作成してください。
🧭 管理職
- あるある：情報整理・たたき台・レビュー観点出し
来期の部署目標のたたき台を、3つの観点（売上・育成・業務改善）で箇条書きにしてください。
この企画書をレビューする際の「確認すべき観点」を10個挙げてください。
（企画書を貼り付け）
効果のイメージ（ビフォーアフター）
| 作業 | これまで | 生成AI活用後 |
|---|---|---|
| 案内文の作成 | 30分 | 5分（下書き＋仕上げ） |
| 長いメールの要約 | 15分 | 2分 |
| アイデア出し | 思いつかず停滞 | 10案を一瞬で、選んで磨く |
続けるコツ
毎週やる小さな反復作業 から始めると、効果を実感しやすく、習慣になります。
✏️ やってみよう（演習）
- 自分の1週間の業務から「AIで時短できそうな作業」を 3つ 選ぶ
- そのうち1つを、この章の指示文を参考に 実際に試す
- かかった時間のビフォーアフターをメモする
✅ チェックリスト
- 自分の職種での使いどころを3つ挙げられた
- 1つ実際に試した
❓ つまずいたら
- 使いどころが浮かばない → 「毎週くり返している作業」「書くのが面倒な文章」から探す
次は これからの学び方 へ。学びを定着させ、次の一歩へ進みます。